Rückgabe & Umtausch
Bei Wunschgutschein Deutschland steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle, weshalb wir eine unkomplizierte Rückgabe innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung ermöglichen. Bitte beachten Sie, dass bereits eingelöste oder personalisierte Gutscheine vom Umtausch ausgeschlossen sind.
Widerruf anmelden
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice innerhalb der 14-tägigen Frist per E-Mail oder über unser Online-Formular, um Ihre Rückgabe offiziell anzumelden.
Prüfung der Voraussetzungen
Stellen Sie sicher, dass der Gutscheincode noch nicht aktiviert oder bei einem unserer Partner-Shops eingelöst wurde, um eine vollständige Rückerstattung zu gewährleisten.
Rücksendung einleiten
Senden Sie physische Geschenkkarten in der Originalverpackung an die angegebene Retourenadresse zurück; bei digitalen Codes entfällt dieser Schritt nach der Deaktivierung.
Rückerstattung erhalten
Nach erfolgreicher Prüfung Ihrer Rückgabe erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurück.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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